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El Ayuntamiento de Benalmádena ha incorporado 12 nuevos informadores municipales para reforzar la atención ciudadana, la prevención y la información en las zonas de mayor afluencia durante la temporada de verano. Con estas incorporaciones, el servicio alcanza los 21 efectivos y amplía su presencia en la vía pública desde las 11:00 hasta la 01:00 horas.
El alcalde, Juan Antonio Lara, ha presidido el acto de toma de posesión de los nuevos efectivos, que se incorporaron al servicio el pasado 1 de agosto tras un proceso de oferta pública y convocatoria municipal. El regidor ha destacado que el objetivo es mejorar los servicios que se prestan tanto a los vecinos como a los visitantes que eligen Benalmádena durante los meses de mayor afluencia turística.
Lara ha subrayado que los informadores municipales desempeñan una labor cercana y útil por su capacidad de prevención, orientación y atención directa. Según el alcalde, este servicio contribuye a ofrecer una respuesta rápida, informar sobre recursos municipales y favorecer una convivencia segura y ordenada en playas, paseos marítimos y zonas turísticas.
La ampliación del horario, la incorporación de nuevos efectivos y la puesta en marcha de un servicio ciclista permiten al Ayuntamiento cubrir más zonas del municipio y prestar una atención más completa en una época en la que Benalmádena multiplica su población.
Formación específica antes de salir a la calle
Los nuevos informadores recibieron formación impartida por mandos de la Policía Local de Benalmádena en materias como atención al ciudadano, normativa municipal, comunicación de incidencias, resolución de conflictos, primeros auxilios y conocimiento del municipio. También realizaron ejercicios prácticos para afrontar situaciones habituales de su trabajo diario.
Una unidad ciclista recorrerá el litoral
La principal novedad de este verano es la creación de una Unidad Ciclista de Informadores Municipales, integrada por cuatro efectivos, que recorre diariamente el tramo litoral comprendido entre las playas de Los Maites y Carvajal. Esta medida mejora la movilidad del servicio, amplía la cobertura y refuerza la atención en una zona que hasta ahora no contaba con este recurso.
Los informadores municipales realizan labores preventivas, informativas y de apoyo a la Policía Local. Entre sus funciones figuran orientar a vecinos y turistas, informar sobre ordenanzas y recursos municipales, comunicar incidencias y prestar una primera asistencia hasta la llegada de los servicios competentes cuando sea necesario.
Toma de posesión de nuevos empleados municipales
Junto a la incorporación de los informadores municipales, el acto ha servido también para formalizar la toma de posesión de 19 empleados municipales correspondientes a diferentes categorías profesionales, tanto como funcionarios de carrera como funcionarios interinos, reforzando distintas áreas y servicios del Ayuntamiento.
Como funcionarios de carrera, han tomado posesión dos policías locales, un técnico de Gestión/Recaudación y cinco oficiales albañiles. Por su parte, como funcionarios interinos, se incorporan un ingeniero técnico de Obras Civiles, un oficial mecánico, tres auxiliares administrativos, una trabajadora social, tres bedeles y dos oficiales conductores.
El alcalde ha puesto en valor estas incorporaciones como parte del trabajo que viene desarrollando el Ayuntamiento para reforzar los recursos humanos municipales y dotar a las distintas áreas de los profesionales necesarios para seguir mejorando la prestación de los servicios públicos a los vecinos de Benalmádena.
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