El Hospital Universitario Royo Villanova, reconocido por su compromiso con la humanización de los cuidados de pacientes ostomizados

El Hospital Universitario Royo Villanova de Zaragoza ha recibido un sello de reconocimiento por parte de la Sociedad Española de Enfermería en Estomaterapia (SEDE) por su compromiso con la humanización de los cuidados de pacientes ostomizados y su participación activa en proyectos de diversa índole en este servicio sanitario.

Este reconocimiento valora la mejora de la calidad de vida de los pacientes con una ostomía, promoviendo prácticas que no solo atienden las necesidades físicas, sino también emocionales y sociales de los pacientes y de quienes colaboran en sus cuidados.

Contempla aspectos como el acompañamiento a familiares o cuidadores y la atención al bienestar de los profesionales para prevenir el agotamiento y favorecer entornos laborales saludables. En las consultas, se tiene en cuenta que haya un tiempo suficiente de atención al paciente y que exista una buena comunicación por diferentes vías de contacto.

Todos estos elementos son los puntos clave por los que ha sido reconocida la consulta de pacientes ostomizados del Hospital Royo Villanova. La enfermera responsable de esta unidad, Lucía Puisac, ha destacado cómo este certificado "ratifica que la enfermería es una profesión en la que proporcionamos cuidados, escuchamos y ayudamos al paciente a que acepte un momento tan crítico de su vida y cómo volver a comenzar de nuevo".

"Los pacientes son las mismas personas que eran antes de llevar una ostomía y tienen derecho a recuperar esa vida, con una atención profesional especializada -como la prestada en el Hospital Universitario Royo Villanova- que les apoye tanto a ellos, como a sus familias", ha expresado Puisac.

Además de la Sociedad Española de Enfermería en Estomaterapia, también participa en el reconocimiento la empresa Hollister, que lleva colaborando desde 2017 en diversos proyectos de humanización en ostomía. Estas dos entidades celebraron los pasados 10 y 11 de abril su 'Encuentro Anual de Estomaterapeutas', donde hicieron entrega del sello de humanización. Además del Royo Villanova, fueron reconocidos otros 17 centros sanitarios españoles.

Según SEDE y Hollister, todas estas consultas han demostrado, tras un riguroso proceso preliminar de análisis que ha durado cinco meses, un compromiso excepcional con la humanización de los cuidados en consultas de ostomía, sirviendo como modelos a seguir para la comunidad de salud en general.

La estomaterapia es una cirugía para personas con cáncer de colon, vejiga u otras patologías y consiste en realizar una abertura en el abdomen para conducir al exterior las heces o la orina. En el año 2024, se realizaron un centenar de ostomías digestivas y urológicas en el Hospital Universitario Royo Villanova.

Los pacientes a los que se realiza una ostomía como única alternativa para tratar su enfermedad se enfrentan en un breve espacio de tiempo a un diagnóstico de gravedad, a una intervención quirúrgica con ingreso hospitalario y al inicio de su convivencia con una nueva situación física que se concibe como especialmente traumática.

Por ello, para brindar de una asistencia sanitaria lo más adecuada al paciente es necesario un equipo multidisciplinar. Además de las enfermeras expertas en ostomías, la consulta posee de un médico –cirujano general y digestivo o urólogo, dependiendo del caso-, cuando haya complicaciones que requieran su apoyo. Asimismo, cuenta con la coordinación y supervisión del enfermero Javier Campillo, que es el profesional encargado de asegurar una atención eficaz en todas las dimensiones que puede conllevar esta condición.

Desde el Servicio de Estomaterapia del Hospital Universitario Royo Villanova se considera imprescindible la atención en múltiples aspectos básicos, según ha comentado la enfermera estomaterapeuta Lucía Puisac. En primer lugar, en cuanto al manejo técnico para aprender a usar correctamente el dispositivo. Después, se trata de que los pacientes sean conscientes de las consecuencias físicas que puede tener la intervención.

En el plano emocional, se ayuda a sobrellevar la posible alteración de la autoestima por la modificación de la imagen corporal, además de otros sentimientos relacionados con la situación extraordinaria de una ostomía. Por último, es fundamental fomentar la autonomía del paciente para que su condición afecte los menos posible en sus actividades laborales y la convivencia familiar.