El Ayuntamiento de Murcia, a través del Servicio de Emergencia Móvil y Atención Social (SEMAS), dependiente de la Concejalía de Mayores, Vivienda y Servicios Sociales, pone en marcha este jueves 12 de enero el dispositivo 'Operación Frío' de atención a personas en situación calle ante la previsión de una ligera bajada de las temperaturas nocturnas, dado que el mes de diciembre ha sido anormalmente cálido.
El Servicio de Emergencia Móvil y Atención Social está integrado por trabajadores sociales y agentes de Policía Local que se encuentran en alerta permanente, de forma muy especial, cuando las temperaturas bajan de los seis grados, prestando un servicio exhaustivo de atención, acompañamiento y de entrega de bebidas calientes, comida, sacos de dormir o mantas para atender a personas sin hogar que se enfrentan a situaciones extremas.
También se encarga de informar sobre los diferentes recursos sociales que tienen a su disposición, estableciendo un contacto personal y directo que les permite también conocer y/o analizar la situación particular de cada persona y generar un vínculo que facilite su proceso de intervención y de inclusión social.
En función de las circunstancias concretas de cada persona, el SEMAS ofrece el traslado a alojamientos de emergencia o a centros hospitalarios, en caso de necesidad; además de efectuar un seguimiento.
El objetivo prioritario del servicio es minimizar los riesgos para la salud de las personas que se encuentran en situación de calle, un trabajo de atención que el SEMAS lleva a cabo durante todo el año, pero que se intensifica a través de estas campañas que se ponen en marcha ante episodios de bajas y altas temperaturas.