El Ayuntamiento de Santa Cruz, a través del Instituto Municipal de Atención Social (IMAS), ha formalizado la firma del nuevo Contrato de los Servicios Integrales de Atención a las Personas Sin Hogar, cuya adjudicación recayó en la entidad Grupo 5 Acción y Gestión Social S.A.U. El acto contó con la presencia de la concejala de Bienestar Social y presidenta del IMAS, Charín González, y de Enrique Emilio Bastante, representante de la entidad adjudicataria, quienes suscribieron el documento que garantizará la continuidad y mejora de la atención a las personas sin hogar en el municipio durante los próximos años.
El alcalde de Santa Cruz, José Manuel Bermúdez, destacó que "este contrato reafirma la responsabilidad de la capital con las políticas públicas de protección social", al tiempo que añadió que "Santa Cruz es hoy el municipio de Canarias que más recursos destina a la atención a las personas sin hogar, un esfuerzo que se traduce en resultados, ya que solo entre 2024 y 2025, más de 170 personas lograron abandonar la calle y reconstruir un proyecto de vida gracias al trabajo coordinado del personal municipal y de las entidades especializadas".
Bermúdez insistió en que "la respuesta social debe ser integral, humana y constante, y este contrato es una herramienta imprescindible para seguir avanzando en esa dirección", además de subrayar que "el Consistorio seguirá reclamando al resto de administraciones competentes su implicación en la lucha contra el sinhogarismo, recordando que muchos de los factores estructurales -como la salud mental, la vivienda, los servicios sociosanitarios o la coordinación supramunicipal- requieren una respuesta más allá del ámbito local por parte del Cabildo y Gobierno de Canarias".
La concejala Charín González, por su parte, afirmó que "la firma de este contrato supone un paso fundamental para consolidar y fortalecer la red municipal de atención a las personas sin hogar, ya que con él ofrecemos servicios estables, profesionales y continuados, que garantizan protección, acompañamiento y oportunidades reales para quienes más lo necesitan" y reiteró que "además, este compromiso forma parte de una política social inclusiva que prioriza la dignidad humana y la atención permanente como pilares de la acción pública".

El contrato, con un importe total de 8.444.310,53 euros (IGIC incluido), tendrá una duración inicial de tres años, prorrogables hasta dos años más. Su objetivo es asegurar un conjunto de servicios integrales -mañana, tarde y noche- destinados a personas que viven en la calle o en viviendas precarias, siguiendo la tipología definida por el modelo europeo ETHOS.
Entre los recursos previstos, el contrato abarca atención social, educativa y psicológica; un centro de día; Unidades Móviles de Acercamiento (UMA); dispositivos de alojamiento temporal -incluyendo acogida, mínima exigencia, pisos supervisados y campañas de frío-, así como duchas públicas, lavandería, ropero, consigna y servicios de peluquería, limpieza, vigilancia y seguridad, todo ello garantizando una atención permanente, 24 horas al día y 365 días al año, cumpliendo los estrictos estándares de calidad, control y protección de datos.
A estos dispositivos se suma el firme compromiso del Ayuntamiento de Santa Cruz con la atención integral a las personas sin hogar, un ámbito en el que la capital tinerfeña destina más de cuatro millones de euros anuales, consolidándose como el municipio de toda Canarias que más recursos invierte en esta materia.
La red municipal incluye recursos esenciales como el Centro Municipal de Acogida, dotado de habitaciones individuales con ducha, consigna y comedor; la Unidad Móvil de Acercamiento; alojamientos de emergencia en plazas de pensiones del municipio; pisos supervisados; viviendas específicas para jóvenes en situación de sinhogarismo, y una campaña de frío reforzada cada invierno para garantizar cobijo seguro a quienes más lo necesitan.
Con este nuevo marco contractual y la inversión asociada, Santa Cruz reafirma su apuesta por la justicia social, la protección de la ciudadanía vulnerable y la consolidación de una red pública de atención que responda de forma digna, eficaz y sostenible a la realidad del sinhogarismo en la capital tinerfeña.





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