La Guardia Civil implanta la denuncia telemática completa sin tener que acudir a una instalación oficial

La Guardia Civil puso en marcha el pasado día 4 de julio la denuncia telemática completa sin tener que acudir a una instalación oficial, además de otras mejoras en la atención a la ciudadanía a través de nuevas tecnologías y soluciones de movilidad.

La Guardia Civil implanta así el uso de la Sede Electrónica para que los ciudadanos puedan formular denuncias de manera telemática completamente sin tener que ir físicamente a un centro oficial.

Con esta herramienta, disponible desde el mes de julio del año pasado, la Guardia Civil hace una apuesta firme de cercanía con la ciudadanía, implantando diferentes modos de acceso más fácil para la interacción con la ciudadanía, evitando desplazamientos y demoras en la formulación de denuncias.

Se trata de una opción más que se ofrece a la ciudadanía sin que esto suponga que cualquier persona que quiera ira a denunciar a un Puesto pueda hacerlo o que llame al 062 para una emergencia.

Las denuncias se pueden presentar accediendo a la Sede Electrónica de la Guardia Civil: https://guardiacivil.sede.gob.es , o bien desde la web corporativa de Guardia Civil: www.guardiacivil.es .

A través de la sede electrónica se pueden realizar denuncias sobre los siguientes delitos -daños, hurtos, sustracción de vehículos, sustracción en interior de vehículos, estafas y cargos fraudulentos cometidos a través de medios informáticos-, y dos procedimientos administrativos –pérdida o extravío de documentación y localización de documentación-.

Para acceder a los formularios específicos, se deberá realizar a través del sistema Cl@ve que permite identificar de forma inequívoca al denunciante que interpone la denuncia e informarle de los derechos que le asisten como denunciante.

Una vez completado el formulario, la denuncia no resultará válida hasta ser revisada y confirmada formalmente a través de la Sede Electrónica.

Para gestionar las denuncias que se reciban se ha puesto en marcha ON-RED, Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias, formada por guardias civiles especialistas que estará operativa 24 horas, todos los días de la semana.