El Jardín Botánico Histórico La Concepción implantará un servicio gratuito de audioguía para facilitar, mejorar y enriquecer la experiencia de sus visitantes. El Ayuntamiento de Málaga, a través del Área de Sostenibilidad Medioambiental, contratará la creación y mantenimiento de esta guía telemática a la que los usuarios podrán acceder en modo 'streaming' escaneando desde sus propios dispositivos móviles un código QR que les enlazará a las distintas pistas que se crearán para explicar los detalles de cada punto de interés del recinto.
La inversión municipal para este proyecto será de 7.988 euros, incluyendo producción, alojamiento y mantenimiento de la guía, así como la proporción al Ayuntamiento de información estadística sobre el número de usuarios, pistas más escuchadas o la valoración de los visitantes.
Según recoge el proyecto, se ofrecerán locuciones en español, inglés, francés y alemán de los textos que se elaboren para cada pista de la audioguía, de una duración aproximada de 30 minutos. En cuanto al alojamiento, con objeto de mejorar la usabilidad contará con un teclado numérico para seleccionar las pistas, cada una de las cuales incluirá una fotografía del lugar junto a los textos, y se habilitará un mapa interactivo para localizar los distintos puntos de interés.
De igual modo, este servicio también servirá al Ayuntamiento para conocer datos estadísticos sobre las visitas, con gráficas interactivas que proporcionarán información sobre la audiencia y el uso de las audioguías relativa al número de usuarios, países de procedencia, pistas más escuchadas o dispositivos utilizados. Igualmente, se incorporarán pequeñas encuestas para que los usuarios valoren la visita y puedan hacer comentarios y sugerencias, así como informar sobre su país de procedencia, si es la primera vez que visitan el Jardín Botánico o su edad.