El propio conductor del camión, que transporta piedra, llamó al 112 Galicia minutos después de las 7:30 horas y explicó el accidente: una furgoneta acababa de chocar contra su vehículo en el kilómetro 16 de la A-54, en San Cibrao de Monte de Meda.
De inmediato, los gestores del 112 Galicia solicitaron la acción de Urgencias Sanitarias de Galicia-061, de los Bomberos de Chantada, del GES de Friol-Palas, de la Guardia Civil de Tráfico y de los servicios de mantenimiento de la vía.

Aunque en un primer momento los alertadores señalaron que el herido podía estar atrapado en la furgoneta, los servicios de emergencias confirmaron que no fue necesario excarcelarlo.