El 112 Galicia tuvo constancia del accidente alrededor de las 12:05 horas. Según indicaron varios particulares, un tren turístico había atropellado a una mujer en la calle Virxen da Cerca, a la altura del número 6. Los alertadores indicaron que la víctima podía estar fallecida.
Rápidamente, los gestores pusieron esta información en conocimiento del Servicio de Urgencias Sanitarias de Galicia-061, de los Bomberos de Santiago y de la Policía Local, que se desplazaron hasta el punto.
Sin embargo, el personal sanitario solo pudo confirmar el fallecimiento de la persona atropellada.
