Tras la manifestación de las trabajadoras del Servicio de Ayuda a Domicilio (BCM) frente al Ayuntamiento, la alcaldesa de Mijas, Ana Mata, mantuvo una reunión con las trabajadoras del comité de empresa con el objetivo de escuchar sus preocupaciones y trabajar en soluciones conjuntas.
Durante el encuentro, el equipo de gobierno explicó que el contrato de emergencia finalizó el 31 de diciembre de 2024 y que la formalización del nuevo contrato, ya adjudicado, se ha visto retrasada por los recursos presentados, aunque su puesta en marcha se prevé en breve. Este contrato supone una inversión de más de 3 millones de euros al año, con mejoras sustanciales tanto en la atención a los usuarios como en las condiciones laborales de las profesionales.
Asimismo, se abordó la situación de las facturas presentadas por la empresa BCM en 2025, que contenían errores, provocando el retraso del pago de las mismas. La alcaldesa confirmó que, tras su aprobación en el pleno del 27 de agosto sin el apoyo del PSOE, los pagos quedarán tramitados antes del 5 de septiembre.

Con el fin de reforzar la coordinación y mantener un canal de comunicación fluido, Ana Mata propuso la celebración de reuniones mensuales entre el comité de empresa, la concejala de Servicios Sociales y los trabajadores del área del servicio.
Por su parte, las trabajadoras trasladaron sus inquietudes, entre ellas la falta de organización en la asignación de tareas, lo que les obliga a realizar numerosos desplazamientos distantes entre si en el municipio. También subrayaron la necesidad de clarificar funciones, centradas en el cuidado a personas y no en labores domésticas, así como de recibir más formación.
En este sentido, la alcaldesa destacó que la entrada en vigor del nuevo contrato permitirá una nueva organización y coordinación del trabajo que desarrollan las trabajadoras, mejorando así la prestación del servicio y facilitando la labor diaria de las profesionales.
Para finalizar, la alcaldesa y las representantes de las trabajadoras se han comprometido a seguir colaborando para mejorar tanto las condiciones laborales como la calidad del servicio que se presta a las personas dependientes de Mijas.